醫用制品公司舉辦手術室護管論壇
日期:2014-10-15
近日,醫用制品公司在文登葛家威高管理學院舉辦了“全國手術室護理管理論壇”。復旦大學附屬中山醫院手術室護理部主任張新萍、復旦大學附屬華山醫院手術室護士長賴蘭、山東大學齊魯醫院手術室護士長翟永華以及來自全國各地的護士長,醫用制品公司外科產品銷售總監徐金福、外科產品全國經理王維佳,威高管理學院講師趙鶯燕以及外科產品的銷售經理等共計90人參加了此次會議。
會議的主要內容包括:《JCI標準在手術室的實施》《QCC在手術室中的應用》《手術室高效團隊的建設與管理》《建立高效的護理團隊》等課程和威高縫合線產品介紹。
品管圈(QCC)是目前國內醫院大力推行的管理模式,是護理質量持續改進的利器。張新萍主任就品管圈在手術室中的應用,對品管圈的組成、活動步驟、各項應用表格等進行了解釋和指導。
JCI作為全世界公認的醫療服務標準,代表了醫院服務和管理的最高水平。復旦大學附屬華山醫院作為國內首家通過JCI標準的大型公立醫院,對評審程序及內容有著切身體驗。賴蘭護士長結合華山醫院進行JCI評審的實例,從術前準備、患者服務、麻醉及手術治療、藥物及安全管理、病理標本管理等各方面,進行了講解,展示了案例,將護士長們最熟悉的手術室工作細節標準,逐一講解。
翟永華護士長結合手術室的工作環境和工作要求,從目標、人員、計劃、定位、權限、領導力方面,對手術室隊伍建設及管理進行了分析,講解簡潔明了、準確到位。
徐金福總監說,威高的發展壯大離不開所有醫護人員的支持和信賴,在競爭如此激烈的市場環境中,威高取得的成績都離不開醫院的支持。威高的持續發展,不僅要依靠不斷研發新技術、新產品,更要依靠專業的技術支持和周到細致的銷售服務。威高要了解客戶真正的需求,幫助客戶解決實際工作中的問題,以卓越的產品品質,更好地為客戶服務。
趙鶯燕講師講授了《建立高效的護理團隊》課程,對高效團隊的特征及其發展的六個催化劑等內容進行了闡述。
與會人員還參觀了威高展廳及廠區。參觀結束后,很多護士長由衷地感嘆:“威高的規模大、產品全,企業文化內涵豐富,這一切都讓我們獲益匪淺!”